Source text in English | Translation by Ekaterina Filatova (#9313) |
I remember reading once that some fellows use language to conceal thought, but it's been my experience that a good many more use it instead of thought. A businessman's conversation should be regulated by fewer and simpler rules than any other function of the human animal. They are: Have something to say. Say it. Stop talking. Beginning before you know what you want to say and keeping on after you have said it lands a merchant in a lawsuit or the poorhouse, and the first is a short cut to the second. I maintain a legal department here, and it costs a lot of money, but it's to keep me from going to law. It's all right when you are calling on a girl or talking with friends after dinner to run a conversation like a Sunday-school excursion, with stops to pick flowers; but in the office your sentences should be the shortest distance possible between periods. Cut out the introduction and the peroration, and stop before you get to secondly. You've got to preach short sermons to catch sinners; and deacons won't believe they need long ones themselves. Give fools the first and women the last word. The meat's always in the middle of the sandwich. Of course, a light butter on either side of it doesn't do any harm if it's intended for a man who likes butter. Remember, too, that it's easier to look wise than to talk wisdom. Say less than the other fellow and listen more than you talk; for when a man's listening he isn't telling on himself and he's flattering the fellow who is. Give most men a good listener and most women enough note-paper and they'll tell all they know. Money talks -- but not unless its owner has a loose tongue, and then its remarks are always offensive. Poverty talks, too, but nobody wants to hear what it has to say. | Помню, однажды я где-то вычитал, что у некоторых людей речь маскирует мысли, но с годами пришел к выводу, что у еще большего числа людей речь подменяет собой мысли. В отличие от любой другой способности человеческого организма речь делового человека должна подчиняться всего лишь нескольким простейшим правилам. Суть их в следующем: если тебе есть, что сказать, скажи это и замолчи. Можно, конечно, начать говорить раньше, чем будет что сказать, и продолжать после того, как сказал главное, но при этом помни: это прямая дорога в суд или богадельню, или даже в суд, а оттуда в богадельню. У меня в компании имеется целый юридический отдел, и его содержание обходится мне в кругленькую сумму, но именно он избавляет меня от необходимости ходить по судам. Когда ты пытаешься очаровать девушку или просто болтаешь с друзьями после ужина, вполне допустимо вести разговор, напоминающий неспешную прогулку благородных девиц, которые то и дело останавливаются, чтобы нарвать цветочков, но в бизнесе чем короче расстояния от точки до точки, тем лучше. Не нужно долгих преамбул и концовок: скажи главное и остановись, пока не перешел к второстепенному. Только краткие проповеди заставляют грешников раскаяться; не верь священникам, которые скажут, что проповедь должна быть длинной. Предоставь право первого слова дураку, а последнего – женщине. Мясо всегда в середине сэндвича. Конечно, и тонкий слой маслица сверху и снизу не навредит, если сэндвич предназначен любителю масла. Наконец, не забывай, что легче делать мудрое лицо, чем изрекать мудрые слова. Говори меньше собеседника и больше слушай, чем болтай, ведь слушающий не наговаривает на себя и в то же время льстит тому, кто именно этим и занимается. Дайте мужчине благодарного слушателя, а женщине – блокнот, и они выложат все, что знают. Деньги говорят сами за себя – но только если у их хозяина язык без костей, и тогда говорят они весьма обидные вещи. Бедность тоже говорит сама за себя, вот только слушать ее никто не хочет. |